Noir Dunes
🚛Безплатна доставка при поръчка над 50 EUR
Noir Dunes
ПИСМОТО НА АРОМАТА
Получавай ексклузивни оферти, нови постъпления и вдъхновение директно в твоята поща.
Без спам. Отписване по всяко време.
Последна актуализация: 30.03.2026 г.
„Ноар Дюнс“ ЕООД извършва доставки на поръчани стоки единствено на територията на Република България. Доставките се осъществяват чрез лицензирани куриерски служби.
Поръчки могат да бъдат направени по всяко време чрез електронния магазин www.noirdunes.com или по телефона на +359 877 438 632. Поръчките се обработват по реда на тяхното постъпване.
Предлагаме следните варианти за доставка:
Доставка до адрес — пратката се доставя до посочен от Клиента адрес на територията на България. Клиентът или упълномощено от него лице следва да бъде на адреса за получаване.
Доставка до офис на Спиди — Клиентът избира удобен офис от мрежата на Спиди и получава пратката лично срещу представяне на документ за самоличност.
Доставка до автомат на Спиди — Клиентът избира автомат (АПС) от мрежата на Спиди и получава пратката чрез код за отваряне, изпратен по SMS или имейл.
Доставка до автомат на BoxNow — Клиентът избира удобен автомат от мрежата на BoxNow и получава пратката чрез код, изпратен по SMS или имейл. Пратката се съхранява в автомата за срок, определен от BoxNow.
Стандартният срок за доставка е 1–3 (един до три) работни дни след потвърждаване на поръчката и предаването ѝ на куриерската служба.
Посоченият срок е ориентировъчен и не представлява гарантиран срок за доставка. Възможни са забавяния в следните случаи:
При очаквано забавяне, надвишаващо стандартния срок, Търговецът полага усилия да уведоми Клиента своевременно по електронна поща или телефон.
Цената на доставката зависи от избрания куриер, вариант на доставка (до адрес, до офис или до автомат) и параметрите на пратката. Точната стойност се изчислява автоматично и се показва на Клиента в процеса на поръчка, преди нейното финализиране.
При поръчки на стойност над определен праг, обявен на Сайта, доставката може да бъде безплатна. Условията за безплатна доставка са валидни към момента на извършване на поръчката и могат да бъдат променяни от Търговеца.
Всички цени за доставка са в евро (EUR) и включват ДДС.
При доставка до адрес Клиентът или упълномощено от него лице следва да осигури достъп за получаване на пратката. При отсъствие куриерът оставя известие и/или се свързва с Клиента за уговаряне на повторна доставка.
При доставка до офис или автомат Клиентът разполага със срок за получаване, определен от съответната куриерска служба. След изтичане на този срок пратката може да бъде върната на Търговеца, като разходите за повторна доставка са за сметка на Клиента.
При получаване Клиентът е длъжен да провери целостта на опаковката. В случай на видими повреди или нарушена цялост на пратката, Клиентът следва:
Търговецът не носи отговорност за повреди, причинени по време на транспортирането, ако Клиентът не е спазил горепосочената процедура при получаване.
След предаване на пратката на куриерската служба, Клиентът получава по електронна поща и/или SMS номер за проследяване (tracking number), чрез който може да следи статуса на доставката в реално време на сайта на съответния куриер.
Ако Клиентът не получи пратката в определения от куриерската служба срок за съхранение, пратката се връща на Търговеца. В такъв случай:
При въпроси, закъснения или проблеми, свързани с доставката, Клиентът може да се свърже с нас:
Електронна поща: info@noirdunes.com
Телефон: +359 877 438 632
Екипът на „Ноар Дюнс“ ще положи максимални усилия за своевременно разрешаване на всеки възникнал проблем.